EL ROL DEL NUEVO ADMIISTRADOR EN PRO DE UNA GERENCIA PROACTIVA VENEZOLANA
Carlos Mora Vanegas
"Los Gerente suelen comportarse de manera aislada, política y burocráticamente. En consecuencia, no cambian sus estrategias con rapidez para ajustarse a los cambios de sus ambientes empresariales o para aprovecharlos" KOTTER y HESKETT
Las universidades nacionales, especialmente, sus escuelas de administración, comprometidas en capacitar, formar al administrador, que el sector empresarial demanda, requiere adentrarse en lo que el actual escenario comercial demanda, todo ello, que proporciones una gerencia capaz de afrontar los retos, saber aprovechar las oportunidades que actualmente el escenario nacional presenta.
Lo cierto, que las características del actual escenario nacional, identificado con un clima de mucha turbulencia e inestabilidad económica, política, además, de una intervención constante, amenazadora del Estado quien se identificado con el socialismo del siglo XXI, obliga, a que las empresas cuenten un nuevo perfil de una gerencia, estratega, visionaria, adaptada a los cambios, además, de saberlos interpretar , afrontarlos y generar las transformaciones necesarias, que garanticen resultados que favorezcan a todos .
Es necesario, que el nuevo administrador sepa ver más allá de los modelos o lineamientos que apremian a mayor productividad en la empresa en detrimento del desarrollo organizacional integral; se trata de ver cuál es el entorno real en que se desenvuelve una organización y cual son los determinantes que orillan a sus miembros a actuar y tomar decisiones de una determinada forma. Lo anterior, implica reconocer a la organización como un fenómeno cultural y como se ha señalado aceptar que la tarea del administrador en la toma de decisiones ante un mundo complejo requiere la adopción de modelos y metodologías que recuperen las de otras disciplinas, para evitar con ello el reduccionismo de las posturas positivistas en la mera búsqueda de la eficiencia y la productividad.
Tómese en cuenta, que el campo del administrador es bastante amplio y diversificado, pudiendo desempeñar funciones tanto en el sector público como en el privado. En el sector público puede ejercer sus funciones en Ministerios, Direcciones Administrativas, de Concejos Municipales, Gobernaciones, Institutos Autónomos, Empresas de Servicios Públicos. En el sector privado puede desempeñar cargos en las empresas Industriales, Comerciales y de Servicios, en funciones de dirección de cualquiera de las áreas que comúnmente conforman una organización, como lo son de producción, finanzas, mercadeo personal y ese nuevo campo originado por la dinámica propia de las organizaciones.
El rol que debe cumplir el Administrador en la Gerencia Venezolana, es que debe ser un gran estratega, conocedor de su entorno integro, con grandes valores morales, innovador, creativo con conocimiento de la ciencia administrativa moderna, participativo, estar claro de lo que estamos aprendiendo tras una carrera centrífuga de dominación de la materia. Ya no s trata de acumular sabores aislados que caducan rápidamente, sino de saber aprender con una visión nueva en la que contribuya equitativamente al sentido práctico y técnico y también la imaginación, la intuición y todos los recursos creativos del alma y del espíritu.
El Licenciado en Administración no deberá descuidar su crecimiento personal, reconocer y trabajar sobre sus debilidades e imperfecciones, alimentar sus fortalezas, saber que debe optimizar sus relaciones humanas, no descuidar su sensibilidad y estar dispuesto a ser un verdadero líder en pro de los intereses de todos los miembros de la organización y no solo de su interés personal, debe saber compartir, comunicarse y mantener al día en lo que al conocimiento administrativo demande para garantizar la supervivencia y el éxito de la organización, participar en tareas de planeación, organización, integración, dirección y control de una empresa.
Un foro público realizado al efecto por el programa de postgrado, gerencia de la calidad y productividad, al respecto comenta, que para que un Administrador pueda tener un rol, este deberían reunir ciertas cualidades para que pueda ser aplicada en su entorno laboral, estas cualidades pueden ser:
- v Conocer los problemas económicos y sociales del medio en el cual realiza sus actividades profesionales.
- v Poseer valores éticos-cívicos, actuando dentro del lineamiento filosófico señalados por los principios morales, las leyes naturales positivas.
- v Experto en concepción, organización, gestión y control de empresas e instituciones específicamente como;
- Ø Administrador de aspectos referentes al recurso humano para lograr su contribución en la consecución de los objetivos de la empresa.
- Ø Administrador de los recursos, instrumentos y técnicas operativas de las finanzas.
- Ø Administrador de los procesos productivos, haciéndolos más eficiente y mayor rendimiento.
- Ø Administrador de las técnicas de mercadeo de los productos o servicios, para que estos estén colocados eficazmente en el mercado.
- Ø Planificador del crecimiento y de la expansión de empresas, estableciendo metas y objetivos de producción y optimizando los recursos financieros y humanos requeridos para su logro.
- Ø Gerente con amplio conocimientos de los aspectos legales, contables, fiscales y laborales que implica la administración de empresas.
- Ø Profesional dinámico en la previsión de los problemas inherentes a todos los negocios y hábil en solucionar las dificultades y conflictos.
En definitiva, el nuevo administrador de saber ver más allá de los modelos o lineamientos que apremian a mayor productividad en la empresa en detrimento del desarrollo organizacional integral; se trata de ver cuál es el entorno real en que se desenvuelve una organización y cual son los determinantes que orillan a sus miembros a actuar y tomar decisiones de una determinada forma. Lo anterior implica reconocer a la organización como un fenómeno cultural y como se ha señalado aceptar que la tarea del administrador en la toma de decisiones ante un mundo complejo requiere la adopción de modelos y metodologías que recuperen las de otras disciplinas, para evitar con ello el reduccionismo de las posturas positivistas en la mera búsqueda de la eficiencia y la productividad.
El programa de postgrado de la especialidad de Gerencia de la Calidad y Productividad, hace mucha énfasis en la capacitación de este profesional a fin de que éste, adquiera todos los conocimientos, herramientas modernas de gestión administrativa y de paso a que se rescate los vacios que actualmente afronta mucha gerencia venezolana, especialmente la de las pymes, para ello, se ha identificado plenamente con los requerimiento del actual escenario nacional y se ha dado paso a la reestructuración de nuevos sistemas administrativos y de gestión que favorezcan al sector empresarial actual.
*Docente de postgrado de Faces, Gerencia de la calidad y productividad
Coordinador del Programa. Exatec
Apuntes de la cátedra de tópicos gerenciales modernos, Aula Virtual, Área de Postgrado de Faces. UC.
