EL BRAINSTORMING (LLUVIA DE IDEAS)
Carlos Mora Vanegas
"El Universo siempre conspira a favor de los soñadores." Coelho
Resumen
Palabras claves La gerencia debe hacer uso de la herramienta del Tormento de ideas con su recurso humano, a fin de no solo darles la oportunidad de participar, adentrase a la empresa en donde prestan sus servicios, sino de compartir nuevas ideas que puedan ayudar a su gestión, logros de los objetivos establecidos, beneficios para todos.
Esta es una herramienta de trabajo grupal que facilita el surgimiento de nuevas ideas sobre un tema o problema determinado. La lluvia de ideas es una técnica de grupo para generar ideas originales en un ambiente relajado. Ahora más que nunca esto es necesario, ante las nuevas características de los actuales escenarios económicos comerciales, los retos que han surgido, las oportunidades que se han presentado,
Palabras claves
Ideas, debate, creatividad, diálogo
Consideraciones básicas, notas, alcances.
Las empresas deben saber aprovechar su capital humano, el talento que se tiene y para ello la gerencia debe estar muy atenta e utilizar adecuadamente el brainstorming, que desafortunadamente en la realidad empresarial venezolana, sobre todo en las pymes deja mucho que decir.
Nos recuerda muy bien misrespuestas.com que la idea central de todo brainstorming, es que, se busca, por medio de la participación grupal, distendida, el generar la mayor cantidad de ideas creativas, frente a problemas que invaden a una organización. Ya sea esta, con fines de lucro, sin fines de lucro u un establecimiento educacional (colegios, escuelas y universidades).
No hay que olvidar como nos lo recuerda la fuente de información citada, que la idea de los brainstorming, surge en los inicios de la década de los 40`. Gracias al norteamericano, Alex Osborne. El cual, en un proceso de búsqueda de soluciones, intentó realizarlo de manera grupal. Viendo en éste ejercicio, un mejor resultado, que cuando se buscan respuestas de manera unipersonal. La idea que existe detrás del brainstorming, es que dos cabezas piensan más que una. Por lo mismo es que se intenta desarrollar la capacidad creativa de las personas, de manera grupal, generando un lapso de distensión, ya que de esa manera, las ideas surgen con mayor rapidez y creatividad.
Lo que se busca con un brainstorming, es generar la mayor cantidad de ideas. Echar al vuelo, la creatividad del grupo participante. Se busca resolver los problemas en cuestión. Asimismo, se puede llegar a analizar las causas de estos mismos. Las ideas deben fluir sin ningún tapujo. Estas no deben ser analizadas en primera instancia, ni tampoco criticadas de buenas y primeras. Ya que con mayor detención, más adelante uno puede llegar a percibir, que es una excelente solución.
Como todo trabajo de equipo, es importante, que exista un ente regulador. Más que un líder, tiene que existir una persona que actúe como moderador.
¿ Cuáles son los Propósitos del brainstorming:?
· Concentrar la atención de los participantes sobre un tópico particular a la vez.
· Hacer emerger una gran cantidad de ideas
· La integración de los modelos mentales en el pensamiento colectivo .
· Estimular a los participantes a participar, expresando sus ideas y opiniones.
· Introducir la práctica del brainstorming individual antes de iniciar una actividad
· Dar a los participantes la oportunidad de compartir las ideas y expandir su conocimiento, habituándolos a construir sobre las contribuciones de los demás
Por otra parte, conceptmaps.it , nos invita a tener presente, que no descuidemos, que particularmente en el brainstorming de grupo, es opinión general que los comentarios de los otros participantes estimulan las ideas de cada uno de los otros, en un tipo de reacción en cadena de las ideas.
Ciertamente, los grupos no son imprescindibles para estimular el pensamiento creativo. Aún individualmente es posible hacer el brainstorming. Además, en un grupo, debemos escuchar a los otros y quizás utilizar tiempo para repetir nuestras ideas para hacerlas comprender a los demás.
Otro enfoque interesante y productivo es generar la idea central individualmente y después hacerla desarrollar por lo demás en diferentes direcciones: habitualmente se obtiene más de cuanto el autor inicial hubiera podido hacer por sí mismo.
Es siempre posible analizar nuevamente los resultados de una sesión de brainstorming por un segundo grupo (más reducido o más especializado que el primero), para buscar las mejores soluciones aún con otros instrumentos - más convencionales.
Se nos comenta además por la fuente citada que es esencial que la fase de generación de las ideas sea separada de la fase de evaluación del pensamiento.
La fase de evaluación no es menos importante. El mapa de ideas resultante deberá ser estudiado y elaborado, anotando los elementos, conectando información local o en red, y clasificando los nodos hasta alcanzar un estado evaluado como aceptable, idóneo para extraer las conclusiones necesarias.
Algunas personas son intuitivas y flexibles, otras rígidas y lógicas. El pensador creativo puede ser más productivo en la fase inicial del brainstorming, el pensador crítico en evaluar las posibilidades efectivas de realización.
Nos agrega además gestiopolis.com Mediante este sistema se trata primero de generar las ideas y luego de evaluarlas. La reunión trata de crear un clima distendido que favorezca la comunicación y la participación de los asistentes. Es muy importante a fin de estimular la libre imaginación, crear un ambiente que favorezca la comunicación y la motivación de los miembros del grupo, para, de esa forma, conseguir una libre exposición de las ideas. Se debe intentar mantener un clima ameno, relajado, e incluso divertido. Se debe estimular la participación de todos los miembros del equipo y ninguna idea debe ser criticada por muy descabellada o extravagante que pueda parecer.
Se trata de poner en juego la imaginación y la memoria de forma que una idea lleve a otra. El método trata de fomentar las asociaciones de ideas por semejanzas o por oposición.
Todos deben estar relajados y motivados para exponer sus ideas sin temores ni prejuicios. Se debe generar una cultura de innovación que no se limite a las ideas preconcebidas.
La técnica se basa en juicio diferido, su regla básica es evitar todo clase de crítica y evaluación hasta haber terminado el tiempo preestablecido de "producción" de ideas. Pero así como el Brainstorming fomenta el pensamiento no convencional buscando estimular la creatividad y la búsqueda de soluciones por caminos diferentes, también hay que tener muy en cuenta que con ello no se debe intentar o pretender conseguir todo. No solamente de divergencias se nutre el pensamiento creativo.
Por último, tómese en cuenta, lo que señala knowledgemanager.it, que el brainstorming de grupo desarrolla las ideas más profunda y efectivamente, porque las dificultades que pudiera encontrar una persona en el desarrollo de una idea, pudieran ser superadas fácilmente utilizando la creatividad y la experiencia de otro. El brainstorming de grupo tiende a producir menos ideas (porque el tiempo se utiliza desarrollando las ideas en profundidad) y puede llevar a la represión de las personas creativas pero discretas por parte de las personas ruidosas y poco creativas.
No se debe olvidar que , el brainstorming de grupo e individual pueden ser combinados, por ejemplo definiendo el problema individualmente, y después dejando al grupo la tarea de llegar a un amplio grupo de soluciones, posiblemente superficiales. Estas soluciones pueden ser mejoradas y desarrolladas con el brainstorming individual, por parte de los especialistas de las materias específicas.
*Fuentes de información debidamente señaladas
Docente de postgrado de Faces, Universidad de Carabobo. Exatec.
