OTAS RELEVANTES EN RELACION A LA RESISTENCIA AL CAMBIO (I/II)
Carlos Mora Vanegas
Nosotros mismos debemos ser el cambio que deseamos ver en el mundo. Ghandi
Resumen
La gerencia debe estar preparada, para saber afrontar la resistencia al cambio que cada vez más se da en el entorno en donde opera, más, en países como el caso venezolano en donde su escenario es turbulento , riesgoso, lleno de incertidumbre producto de la incidencias cambiantes de algunas variables de contingencias, como la del Estado que se ha declarado Socialista, la inseguridad económica, la competencia, tecnología, más alianzas que han generado un nuevo comercio internacional dinámico, amenazador, por citar algunas,
De ahí la importancia de adentrarse en ahondar cuáles deben se las consideraciones básicas, conocimientos, estrategias, acciones requeridas para salir adelante.
Palabras claves
Variables de contingencia, conocimientos, alcance, repercusiones, estrategias
Anotaciones básicas. Alcance, repercusiones, consideraciones, notas
La gerencia plenamente identificada con su responsabilidad, funciones, desempeño, debe esta bien preparada en todo lo concerniente a saber gerenciar el cambio, más
As cuando nos estamos refiriendo a la gerencia de cambio organizacional.
Al respecto, degerencia.com nos recuerda, que para llevar a cabo la gerencia del cambio, es necesario cumplir con tres fases: en un principio, los directivos deben cuestionar la situación actual de la organización, preguntarse si es necesario un cambio, en todos los aspectos y, de ser así, fijar y diseñar las metas a cumplir.
En segundo lugar, se debe llevar a cabo el cambio, aclarar el panorama organizacional, reforzar las responsabilidades y tareas de las personas involucradas, crear las estructuras necesarias, desarrollar y diseñar nuevos sistemas y comenzar con el proceso de impulsar nuevas actitudes y formas de trabajo.
Es muy posible que, una vez producido el cambio, la organización se de cuenta que el entorno ha seguido actualizándose con nuevos avances tecnológicos y formas de hacer negocio, por ejemplo. Es aquí, cuando los empresarios deben ser dinámicos y hacer lo posible para adaptarse y sobrevivir a los cambios que impone la sociedad actual.
Desafortunadamente, muchos gerentes ante el cambio se enfrentan con el temor de saberlo gerenciar, más cuando se presenta nuestro interés de estudio como es: la resistencia al cambio , más, en nuestrO compromiso profesional de docente de postgrado , especialmente de la cátedra de Comportamiento Organizacional.
Nos aporta, Manuel Gross, que la resistencia al cambio proviene del miedo a lo desconocido o por la expectativa de pérdida de los beneficios actuales. El aspecto visible de la resistencia al cambio de una persona es cómo ella percibe el cambio. El trasfondo es la duda sobre la capacidad de esa persona para enfrentar el cambio que se avecina. En términos prácticos, administrar el cambio significa administrar el miedo de las personas.
Se nos agrega, que todos sabemos que el cambio es un proceso natural que viven todos las organizaciones. La Teoría General de Sistemas dice que todos los sistemas abiertos necesitan estar constantemente cambiando para derrotar a la entropía y poder seguir funcionando de forma efectiva. Sin embargo, demasiado a menudo la reacción de las personas es irracional e impredecible.
Bibliografía sugerida
- Collevette Pierre – Doliste Giller: El cambio planificado , editorial Trillas, México 19988
- Shein E. Organizational Culture and Leadership, Jossey- Bass, San Francisco 1985
- Kenter . R.M The Change Masters Innovation for Productivity in American Industry. Simon and Soluster N.Y. 1983
- Mora Vanegas Carlos Diferentes artículos, aula virtual cátedra comportamiento organizacional
- Otras fuentes debidamente señaladas.
- **Docente Universitario de Postgrado de Faces, Aula virtual Faces. UC. Exatec
